Главная
Возможно, вы получали услуги такси в Коломне — делали вызов такси в аэропорт или заказ такси по городу. Компания «Такси Экспресс» старается быть непохожей на компании, которые оказывают аналогичные услуги — услуги такси в Коломне.
Тип компании
- Поставщик услуг. Сервис
11.01.2016 позвонила заказать такси. Назвала адрес свой и места доставки. Диспетчер сказала, что придется ждать 20 минут. Я сказала: " Хорошо". Она повесила трубку. Через 20 минут такси не было, я перезвонила. На меня начали орать: "Я же вам сказала ждать 20 минут, и вы не назвали адреса". Я сказала: "Я вам все назвала, но вы повесили трубку". Диспетчер ответила: "Ну, сейчас подъедет". Но мне уже было не надо, я опоздала. Я была в шоке, так общаться с клиентом. Больше никогда не позвоню к вам в такси, а ведь хотела пользоваться постоянно. Проведите работу со своими диспетчерами, если они не понимают, что из-за такого отношения теряют клиентов.
Очень часто и давно пользуюсь вашей фирмой и очень довольна !!! Я пожилой человек, иногда плохо хожу у меня болят ноги. Но я никогда не слышала никакой грубости в свой адрес от ваших водителей, наоборот они всегда откроют дверь,помогут сесть в машину не смотря на их возраст молодой или постарше водитель подъезжает.Спасибо вам за ваше обслуживание!!!Также спасибо девочкам которые принимают заказы.Я хочу поздравить всех сотрудников "Экспресс такси "с наступающим Новым 2016 годом !!! Друзья мои, хочу вам пожелать Всем счастья в наступающем году! Свою удачу за крыло поймать! Что бы Господь отвел от вас беду! Желаю быть здоровыми весь год! Желаю всем душевного тепла! Пусть вам всегда, во всех делах везет! Стабильности, достатка и добра! /Тамара Григорьевна Игонина / 24,12,2015 год
Хочу отметить водителя, который сегодня примерно в 8.40 отвозил меня с ребенком в детскую больницу. машина черный рено, номер вроде 771. Хотя когда автоответчик перезвонил, мне сказали что такси желтый кот, но вызов я делала на номер 89166013321. Очень было приятно, что водитель открыл дверь и сам закрепил мою автолюльку. Часто езжу с ребенком на такси, и этой фирмы и вояж и яндекс, но как правило водители даже не выходят из машины, пару раз мне дверь открывали, но на этом все. Может это и мелочь, но думаю мамы меня поймут, что когда тащишь ребенка в этой автолюльке он весит как чугунный мост и очень тяжело одной рукой ее держать, другой дверь открывать, потом ее пихать в машину, извернуться чтоб пристегнуть, сто потов сойдет.
Побольше бы таких внимательных водителей!